SSP帮助

如果您在下载、安装或运行SSP G7时遇到任何问题,请咨询以下指导。我们建议您和您的IT支持人员共同查看相关问题。

保持您的系统最新

首先,访问微软的Microsoft Update网站,确保您的Windows系统是最新版本:

 http://windowsupdate.microsoft.com/


确保您已经安装了 .NET Framework 4​​.5 。安装后重新启动您的系统。

安装

大多数安装问题都和网络设置及安全设置有关。检查你的系统和公司网络是否存在下列状况:

 

- 内联网、RPOXY(代理)和ISA服务器必须允许默认的Windows用户连接网络。请参考下列关于代理设置和网络浏览器的文件。


- 任何代理、ISA、防火墙、防病毒/垃圾邮件的软件以及网络协议必须允许SSP运行,同时使用下列地址进行通信。

- HTTP/HTTPS ports 80 和 443。

- SOAP 和 Web 服务请求。

所有下列网址和掩码地址。

- https://webservices.swep.net/

- http://webservices.swep.net/

- http://ssp.swep.net/

- http://www.swep.net/

你的Windows安装和用户帐户必须正确设置,允许按照标准的Microsoft用户帐户设置进行软件安装。

注册

注册SSP G7时,必须连接到互联网。你还必须确保能够接受来自@swep.net的电子邮件,且不得以任何方法组织这些电子邮件。

SSP 单机版安装

如果您的网络未开通或有类似情况,请下载 “单机版”,并按照此处的注册说明进行操作。

 

不遵守上述任何步骤,都可能导致SSP G7无法运行。

任何此处公布的解决方案在执行时都必须自行承担风险;最好寻求IT人员的支持。